In 2014-2016 implementeren 13 maatschappelijk werkorganisaties blended sociaal werk. Ruim eenderde van de Nederlandse gemeenten is hiermee ontsloten. De innovatie slaat slechts aan bij sociaal werkers (10%), bij inwoners en scholieren (5%) en bij gemeenteambtenaren (2%). Het rendement van het concept is wetenschappelijk onderbouwd en overtuigend. Om het platform te kunnen doorontwikkelen is een bescheiden aanvullende financiering nodig. De 13 lidorganisaties kunnen dit niet opbrengen in een klimaat van decentralisatie, bezuinigen op sociaal domein en kortlopende contracten.
Als operationeel eindverantwoordelijke maak ik een intensieve tocht langs zorgfinanciers (zorgverzekeraars en gemeenten), pensioenfondsen, investeringsmaatschappijen, het ministerie en techbedrijven. De enthousiaste reacties op ons gedachtegoed; gebruikerervaringen; de businesscases; en de overtuigende SROI ten spijt, maken de gespreksgenoten geen investeringsbudget vrij.
Onderstaand het artikel van Vital Innovators (de objectieve onderzoeker) van de overtuigende SROI analyse van I-Krachts blended care.
"Blended Care in het sociaal domein.
Blended Care is nog een relatief nieuw begrip in het sociaal domein. De Coöperatie I-Kracht werkt sinds 2013 aan de verdere ontwikkeling van Blended Care in het sociale domein. Om verdere verspreiding van Blended Care te stimuleren, is er de behoefte ontstaan om inzichtelijk te maken wat de werkzame principes van Blended Care zijn, en hoe deze de verschillende betrokken partijen beïnvloeden. Hiertoe is VitaValley gevraagd een SROI-analyse uit te laten voeren vanuit haar onafhankelijke positie als zorginnovatie netwerk.
Deze analyse gaat over de ontwikkeling van Blended Care in de brede zin en overstijgt dus het belang van de Coöperatie I-Kracht.
Met VitaValley in de rol als opdrachtgever is de SROI-analyse vervolgens uitgevoerd door Vital Innovators. Dit met de input het bestuur van de Coöperatie I-Kracht, haar leden en verschillende stakeholders van Blended Care in het sociaal domein. Het in kaart brengen van de maatschappelijke kosten en baten draagt bij aan de dialoog tussen de stakeholders over het evidente belang van investeren in innovatief maatschappelijk welzijnswerk. Door gezamenlijk de werkzame principes vast te stellen, komt de weg vrij voor verdere verspreiding van Blended Care binnen het sociaal domein.
Deze SROI analyse is tot stand gekomen met medewerking van:
VGZ, GGzE, Gemeente Zoetermeer, Gemeente Veldhoven, Lumens, Kwadraad, SGZ, Spinn, Traverse, IMW Tilburg, Tinten Welzijn, MJD, Stichting Welzijnswerk Hoogeveen, Stichting Welzijn Delfzijl, Juvans, Xtra, Noordermaat, Het Olde Ambt & Vivenz."
Download het volledige rapport hier.
In 2020 tijdens de eerste Nederlandse Covid lockdown stelt het ministerie een miljoenensubsidie beschikbaar voor de aanschaf van online zorgsoftware. De miljoenen zijn nog dezelfde middag opgesoupeerd. I-Kracht heeft hiervan niet kunnen profiteren, omdat ze zich genoodzaakt zag zichzelf op te heffen in 2016.
De spannende innovatie I-Kracht was haar tijd ver vooruit.
Toch voelt het als een failure :-|
Blended sociaal werk is levendiger dan ooit.